Programme de fidélité

Choisir son programme de fidélité

Tutoriels CRM pour niveau avancé
5 août 20179 mai 2022

Dans un précédent article, nous avons défini quelques facteurs clés pour un programme de fidélisation réussi. Maintenant, détaillons les différents types de programme, et quelques moyens pour faire son choix. Les différents programmes de fidélité : Les programmes à points… Lire la suite »Choisir son programme de fidélité

Réussir son programme de fidélisation

Tutoriels CRM pour niveau avancé
3 août 20175 août 2017

Si vous êtes un expert CRM, on vous demandera de déployer un programme de fidélisation, ou d’étudier la pertinence d’adhérer à un programme de fidélisation multi-enseignes. Nous pourrions écrire des centaines de pages sur le sujet, cet article se contentera… Lire la suite »Réussir son programme de fidélisation