Une base de données clients doit être maintenue. Vos clients sont précieux, il est donc judicieux de maintenir la qualité de ses bases et sensibiliser toutes les personnes qui les manipulent. Mais savez-vous quels sont les risques et les solutions pour maintenir sa base de données?
Ces trois impacts représentent un risque majeur tant sur l’aspect financier que légal pour votre entreprise.
Avant tout traitement, faites une copie de votre base de données afin que vous puissiez revenir en arrière en cas de mauvaise décision ou de problème quelconque survenu pendant le nettoyage.
Diverses solutions existent pour vérifier, nettoyer et enrichir ses bases de données, en voici une liste non exhaustive:
Vous avez des questions ou remarques sur les aspects de data quality? N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir d’échanger sur ce domaine.