Produire ses premières analyses clients – préparer la donnée
Passer un peu de temps à faire parler les données clients dont on dispose est sûrement la première chose à faire pour comprendre l’intérêt du CRM. Donc on ne va rien se cacher. Lorsque l’on met son nez pour la… Lire la suite »Produire ses premières analyses clients – préparer la donnée